diff --git a/app/confidentialite/page.tsx b/app/confidentialite/page.tsx
index e979f37..ad34165 100644
--- a/app/confidentialite/page.tsx
+++ b/app/confidentialite/page.tsx
@@ -2,7 +2,7 @@ import type { Metadata } from "next";
import Link from "next/link";
export const metadata: Metadata = {
- title: "Politique de Confidentialité",
+ title: "Politique de Confidentialité | HookLab",
description:
"Politique de confidentialité et protection des données personnelles du site HookLab.eu, conformément au RGPD.",
alternates: {
@@ -21,116 +21,129 @@ export default function Confidentialite() {
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-
1. Responsable du traitement
-
- Le responsable du traitement des données personnelles est :
-
+ Le responsable du traitement des données est :
- - Enguerrand Ozano
+ - Enguerrand Ozano (HookLab)
- SIREN : 994 538 932
- - 35 rue Moïse Lambert, 59148 Flines-lez-Raches, France
- - Email : contact@hooklab.fr
+ - Adresse : 35 rue Moïse Lambert, 59148 Flines-lez-Raches, France
+ - Email : contact@hooklab.eu
2. Données collectées
- Nous collectons les données suivantes :
-
- - Formulaire de candidature : prénom, email, téléphone, âge, profil (étudiant/parent), expérience, disponibilité, motivation, objectifs, pseudo TikTok
- - Inscription : email, mot de passe (chiffré)
- - Paiement : les données bancaires sont traitées directement par Stripe et ne sont jamais stockées sur nos serveurs
- - Navigation : cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site
-
+ Nous collectons des informations à deux moments distincts de notre relation :
+
+
+
Sur le site internet (Demande d'Audit) :
+
Nous collectons les informations que vous nous transmettez volontairement via le formulaire :
+
+ - Nom, Prénom
+ - Numéro de téléphone
+ - Adresse email
+ - Nom de l'entreprise
+ - Ville d'intervention
+
+
+
+
+
Lors de la contractualisation (En rendez-vous ou à distance) :
+
+ Pour la mise en place de votre dossier client, nous collectons via nos partenaires sécurisés les données
+ nécessaires à la facturation (Identité, IBAN pour le prélèvement, Signature électronique).
+ Aucune donnée bancaire n'est stockée sur ce site internet.
+
+
3. Finalités du traitement
- Les données personnelles sont collectées pour :
+ Vos données sont utilisées pour :
- - Traiter les candidatures au programme HookLab
- - Gérer l'accès à la plateforme de formation
- - Traiter les paiements et la facturation
- - Envoyer des communications relatives au programme (emails transactionnels)
- - Améliorer nos services
+ - Répondre à vos demandes d'audit gratuit et vous recontacter.
+ - Établir le contrat de prestation et gérer la signature électronique.
+ - Mettre en place le prélèvement automatique sécurisé pour votre abonnement.
+ - Exécuter la prestation (création du site, référencement, gestion de votre visibilité).
+ - Vous envoyer vos factures et des informations importantes sur votre dossier.
4. Base légale
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- Le traitement des données est fondé sur :
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- - L'exécution du contrat (accès au programme après paiement)
- - Le consentement (formulaire de candidature)
- - L'intérêt légitime (amélioration des services)
+
+ - Consentement : Pour les données envoyées via le formulaire de contact du site.
+ - Exécution du contrat : Pour les données collectées via PandaDoc et GoCardless nécessaires à la réalisation de la prestation et à la facturation.
+ - Obligation légale : Pour la conservation des factures et documents comptables.
- 5. Durée de conservation
+ 5. Partage des données et Sous-traitants sécurisés
+
+ Nous ne vendons jamais vos données. Elles sont uniquement transmises aux prestataires techniques
+ rigoureusement sélectionnés pour assurer le fonctionnement du service :
+
- - Données de candidature : 2 ans à compter de la collecte
- - Données de compte utilisateur : durée de l'abonnement + 3 ans
- - Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
+ - PandaDoc : Pour la génération et la signature électronique sécurisée des contrats.
+ - GoCardless : Pour la gestion sécurisée des mandats de prélèvement SEPA (données bancaires).
+ - Sanity.io : Pour l'hébergement des contenus (textes/photos) de votre futur site.
+ - Vercel : Pour l'hébergement technique du site internet.
+ - Resend : Pour l'envoi des emails transactionnels.
- 6. Sous-traitants
- Vos données peuvent être transmises aux sous-traitants suivants :
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- - Supabase (hébergement base de données et authentification) - Singapour/UE
- - Stripe (paiement sécurisé) - États-Unis, certifié Privacy Shield
- - Vercel (hébergement du site) - États-Unis
- - Resend (envoi d'emails transactionnels) - États-Unis
+ 6. Sécurité des données
+ La sécurité est notre priorité.
+
+
+
+ Sur le site : Toutes les navigations se font sous protocole HTTPS
+ (cadenas fermé), garantissant le cryptage des données échangées.
+
+
+ Pour le paiement et les contrats : Nous utilisons des tiers de confiance
+ (GoCardless et PandaDoc) qui respectent les normes de sécurité bancaires et juridiques les plus strictes.
+ Vos coordonnées bancaires ne transitent jamais par nos serveurs informatiques.
+
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+
+ 7. Durée de conservation
+
+ - Données prospects : 3 ans après le dernier contact.
+ - Données clients : Durant toute la relation contractuelle, puis archivées pendant 5 ans (prescription légale).
+ - Documents comptables : 10 ans (obligation légale).
- 7. Vos droits
+ 8. Vos droits (RGPD)
- Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
+ Conformément à la réglementation, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification,
+ d'effacement et de portabilité de vos données.
-
- - Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- - Droit de rectification : corriger vos données inexactes
- - Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- - Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- - Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- - Droit de limitation : restreindre le traitement de vos données
-
- Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@hooklab.fr.
- Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
+ Pour exercer ce droit, envoyez simplement un email à : contact@hooklab.eu
- 8. Cookies
+ 9. Cookies
- Le site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement de la plateforme
- (authentification, préférences de session). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est
- utilisé.
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- 9. Sécurité
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- Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger
- vos données personnelles : chiffrement des mots de passe, connexions HTTPS, accès restreint
- aux données, hébergement sécurisé.
+ Ce site utilise des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement et des outils de mesure
+ d'audience anonymes pour améliorer nos services. Aucune donnée n'est revendue à des tiers publicitaires.
- Dernière mise à jour : février 2026
+ Dernière mise à jour : Février 2026